怕什么来什么，2月12日，柳宝明夫妇成了当地的名人，那些与他们二人有关的信息，包括个人情况，在微信群里迅速传遍了全县，估计80%的本地人，都看过官方公布的确诊病例行程轨迹。

年前，1月13日，离除夕还有11天，离小年还有4天的时候，柳宝明和姐姐陪同父亲到齐齐哈尔市第一医院看病，当晚在那里的脑外科住院。他的父亲住院期间，姐姐一直在医院陪护老人。而他白天陪护，晚上在齐齐哈尔的一个小区租房居住。

除夕的前一天，他开车同姐姐、父亲回到平安县，在富强村父亲家居住。姐姐和姐夫也在那个村子里生活。之后，他和妻子基本都在县城里自己家的蔬菜水果批发商店卖货，也经常回富强村，看望父亲。

2月11日，柳宝明的母亲被县人民医院诊断为新冠肺炎疑似病例。他们这些密切接触者，都是2月11日晚上七点，被隔离的。等到第二天，官方媒体已经宣布，柳宝明家，一家四口被确诊。其中包括，他和妻子、姐姐和姐夫。

大家的心情都空前紧张起来。更让人们压抑的是，2月13日，平安县又公布了三例新冠肺炎确诊病例，与昨天的四例仍旧是亲属关系。不过，他们也是2月11日晚上七点，一起被隔离的。只不过确诊时间，推迟了一天而已。

最后，一共确诊了八人。

据说人面对负面消息的五种反应是：否认、愤怒、讨价还价、抑郁、接受。后来居民们的反应就是“接受”，并总结经验教训。一定要做好隔离，不要出门，完全避免聚会。

包平安社区的，还有镇里的干部。期间也更换了一次名单。只是，这位男同事每晚都在城南卡口值夜班，整晚整晚蜷在车里。这么一宿宿的，眼睛睁得跟灯泡似的。白天还有包社区任务，实在没有精力了。他是位五十多岁的老同志，以前还得过腔隙性脑梗塞。镇里实在没有人可派了，只好让他们身兼数职。

大家都理解，平时也不折腾他。好在陈伟霖准时准点出现，就连中午回家吃个饭，都跟许嘉卉说一声。倒弄得许嘉卉挺尴尬，人家那么大一个领导，倒好像跟她请假似的。

陈伟霖的妻子是医护人员，中午也不能回家。孩子还小，他还要负责给儿子做饭。某天还很接地气的，跟她说：“我儿子都会煮方便面了。”家长都有事，这些小神兽们，仿佛一下子都长大了。

李媚对平房区一直不放心，早就嘱咐过许嘉卉，让陈伟霖领着那几个平房区的委员，去看看流动巡逻车。陈伟霖每到一片平房区前，都先找那辆红色的、醒目的车。听听巡逻的人怎么说，了解一下情况，再强调这项工作的重要性，希望他们加强重视。

包平房区的，是一个学校的男老师们。老师由于职业性质，工作起来有板有眼，特别认真。这一点，之前社区的人们已经领教过了。有几位男老师，也向陈伟霖诉苦：“现在的老百姓啊，都打起游击战了。平房区面积大，车又少。看我们的车向西去了，他们立刻从东边冒出来。顺着道就上街了。不光我们看他们，他们也看着我们。”

陈伟霖点头。平安社区的面积实在大，尤其是平房又偏远。虽然他刚来社区，许嘉卉已经像见到亲人一般，向他倾诉过好几次。如今他来一看，没有车，工作起来确实不方便。不过，缺什么来什么，上边也给社区增加了新的力量。新出台了便民八项措施，为每个社区配备1台车、2名林业工作者，由各包保社区处级领导统一调度，负责集中运送、装卸为小区居民采购的生活物资。

还将由退役军人事务局为每个社区招募2—3名退役军人志愿者，会同林业工作人员运送、装卸为小区居民采购米面粮油、处方药等生活物资。

这八项措施，他详细阅读过多次。车和人一到，他就准备让他们充分为社区发挥作用。虽然规定上说，便民车是为居民采购生活物资的，但遇到紧急事情，他也准备让他们出动。

陈伟霖早就发现，社区只有一台车有通行证，而这车还坏了，需要修理，疫情期间，却无处修理。而这个社区的委员们，普遍生活条件一般，家里基本没有车。

下班的时候，他还主动等了一会儿，将那几个家远的委员，送回了家。

许嘉卉没想到的是，上午他们刚去看完平房区的流动巡逻车，下午，她就接到了镇里纪检书记的电话，语气是温和的，先微笑着慰问了她：“听说你们书记请了几天病假，你现在挺忙吧？”然后话锋一转，告诫她：“你可能刚管这些事，没有经验。上午学校的老师给我打电话了，说你领委员去检查他们了。他们也觉得挺委屈，工作都挺认真的，想和社区好好配合。你们也要多支持他们的工作。”

许嘉卉赶紧跟她解释，说自己是陪处级领导陈伟霖去的。心里想，她可没有这么大的权限，哪敢去检查那些老师啊。她这点自知之明还是有的。

原来是一场误会，纪检书记笑了，也跟她解释道：“他们把照片发到群里去了，我不认识包你们的社区领导。也可能是因为他只是一个侧影，就看到你啦。你辛苦了，也注意身体。”

许嘉卉放下手机，哭笑不得。她知道，是因为陈伟霖质朴，在照片上看起来实在不像一个威严的领导。

而陈伟霖没用几天，都能叫上那些委员的名字了。他每天一来，就先在服务大厅里站一会，倾听一下她们正处理的工作内容。许嘉卉赶快迎上去，给他奉上一杯热水。陈伟霖很是过意不去，一个劲嘱咐她快去工作，不用管他。为了不麻烦她，他说自己明天就带水杯过来。

许嘉卉并不是对领导殷勤的人。她之所以这么做，是因为陈伟霖的嗓子，都让她们给霍霍哑了。社区事务繁杂，每天需要他去操心、研究、拍板的事，也实在太多了。

指挥部每发一个新文件，她也仔细研究过，务必领会透，才能遵照执行。明明46号文件上说过，如遇透析、孕妇待产、重大突发疾病等确需出行的情况，由各小区包保的责任单位负责协调解决，确保应急需求。

可能是上面也知道了包保单位与社区之间，存在责任不清的现象，才这样明确规定。可是，她还是会碰到很多这样的事情。

离她们社区最近的小区，那个包保单位走上十几步，就能到社区了。于是，傍晚时就突然来了，说他们已经请示过陈伟霖，有一个居民有特殊情况，需要出行，请社区开临时通行证。

这时，陈伟霖已经去指挥部开会了，并不在这。许嘉卉问那个中年男人：“陈主任并没有跟我们说这件事。这样吧，你再打给他，让他跟我说一下。”

那男人顿时支吾了起来，有些尴尬，假装翻电话号码本。停顿了几秒钟，才终于说了：“陈主任的电话是多少？”

许嘉卉客气而又不失冷淡地对他说：“你们负责管控小区，如果觉得这个居民可以出行，不用来问社区，你们就有临时通行证啊。”

“可是，这个居民有点争议……”

“那就请示一下陈主任，你们再做决定。我可以把他的电话告诉你。”

那之后，这个单位的人总算不来打马虎眼，什么事都试图往社区推了。

但这样的事情，终究不是长久之计。等陈伟霖来了，许嘉卉就把这件事告诉他。他当即决定，让许嘉卉把各包保单位都拉到一个群里，他要在群里跟他们明确一下，他去指挥部参加会议时，县里面的最新指示，与最新精神。

有了陈伟霖的支持，各项工作开展得顺利多了。由于他的亲和力，社区委员们都敢直接去找他，遇到问题直接向他请示。不用什么事，都通过许嘉卉传达了。

不过，有时为了体贴他，不让他那么辛苦，她们还是把问题都记下来，统一再去问他。免得他考虑着这个，又研究着那个，思绪混乱。

这种时候，许嘉卉发现了黄凤的好处。黄凤大部分问题都可以独自处理，她胆大心细。她管的楼房都是农村上来的居民，情况复杂，事情也多。但她勇于承担责任，让许嘉卉很是省心。

而另一个委员肖晓晨正好相反，无论居民有什么事，都不敢做主，总是前怕狼，后怕虎。都恨不得来问一下许嘉卉，该怎么办。她的这种心情，许嘉卉也理解。现在正是非常时期，谁都没有经历过，谁都怕出事。万一真有什么事，可以想象，只怕会就地免职。谁不珍惜自己的工作，自己的前途呢？

由于形势严峻，上面要求，指挥部发放的去超市采购证，一周只能用一次。而楼房、平房、确实在门市房居住的人，都用临时通行证。除了病危病重需要出门的，凡事都要请示领导。这回，许嘉卉再拿这些问题去问陈伟霖，就不用觉得不好意思了。

有些时候，问题确实五花八门，一时之间令人难以决定。比如，从县里的其他乡镇陪学生回来的家长，在平安社区有楼房。他们有乡镇的通行证，让不让进小区？

这种时候，居民都是打电话直接先问社区委员的。社区绝对不会跟他们说，这事归你们小区的管控单位管，他们让你进，你们就可以进。

委员们有义务，有责任把政策弄懂，再告诉居民。她们从来不主动与包保单位扯皮。

平房区的居民问委员，他们家买煤，一个人肯定是整不动的，能否多去两人？

有人住在楼房，但在平房区扣大棚，每天都需要往返。想知道临时通行证可以使用吗？

还有人问他们，从县里的其他乡镇回来，是否需要隔离十四天？还是居家观察？

苗正那，有个平房的小孩在奶奶家，想回自己家上网课。肖晓晨那里，有下面乡镇回来的居民，要上医院照顾老人。李莉娜那的居民，晚上想回哈尔滨上班。还有一户居民，亲戚家的老人要去世，居民想去帮忙料理后事。

白萍那，有一对夫妻去照顾老人，女儿想给老人送饭。这位女士在楼房住，想开一张采购证。

刘舒兰的居民，想去岳母家取行李，几天之后坐火车去天津。另外一家，孩子需要晚上八点去中医院，照顾病危的父母，早上想回自己家学习。

新来的大学生苏晴晴现在也管楼房。她那有一家，老人八十多岁了，带着十多岁的孙女，想回下面乡镇的农村，不再回来了。还有一家，有位六十多岁的老人，一星期要透析两到三次，想问问，能不能用社区的抗疫车接送。

更多的，是居民问，从黑河开车回来，需要隔离吗？从内蒙开车回来，需要隔离吗？类似这样的咨询，不胜枚举。

陈伟霖每天都要处理这些事情，嗓子能不哑吗？许嘉卉养成了快速记忆的习惯，经常把一些暂时来不及问他的事，先记在本子上。她记性不好，总怕忘记问。也怕问了之后，忘记他当时是如何答复的。尤其是委员们再拿其他事情不断来打岔的时候。